Предложение: руководитель управляющей компании в ЖКХ в Краснодаре

(Управление многоквартирными домами)
Ближайшая дата начала курса: 14.02.13
Для того чтобы не пропустить удобную для вас дату, подпишитесь на рассылку календарей
Продолжительность: 27 ак.час., 3 нед.
Стоимость: 8300 руб.

В программе курса освещаются следующие вопросы:

1. Организация работы управляющей компании: правовые основы управления. оформление земельного участка, организация работы по заключению договоров с собственниками и проведению собраний, проведение голосований, составление бюллетеней.
2. Обслуживание жителей многоквартирных домов Предоставление жилищных и коммунальных услуг: организация предоставления жилищных и коммунальных услуг, сервис и обслуживание, прием заявок.
3. Организация процесса технической эксплуатации зданий: базовые документы, нормативное регулирование, специфика эксплуатации, автоматизация и управление.
4. Менеджмент и маркетинг (стратегический и оперативный) управляющей компании: SWOT-анализ, Стратегический план деятельности УО на основе ССП (BSC), годовой план, контроль.
5. Ценообразование на жилищные услуги.
6. Формирование тарифов на услуги по содержанию и ремонту помещений.
7. Ситуационное руководство и лидерство, управленческие и личные компетенции, стили управление, постановка задач подчиненным, обратная связь, деловое взаимодействие.

Руководители управляющих компаний ТРЦ, ТОЦ, гипермаркетов могут прослушать курс «Управление коммерческой недвижимостью» в двух форматах:
с «нуля» - лицензированный курс с выдачей документа об окончании - 72 ак.час, включая 1С: Управление недвижимостью;
повышение квалификации - 27 час (без учета обучения 1С: управление недвижимостью).