Предложение: курс "Практическое применение 1С:CR в Краснодаре

Название: Курс "Практическое применение 1С:CRM для управления взаимоотношениями с клиентами"
Автор: Центр сертифицированного обучения "Гарант Профи"
Продолжительность: 16 академических часов
Дата начала: систематически по мере комплектации групп
Время проведения занятий: утреннее, дневное, вечернее, группы выходного дня
Место проведения: Центр города
Стоимость участия: 8000 рублей
Основные темы:
* Тема 1. Краткий обзор программного продукта "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)
* Тема 2. Основные принципы работы с программой. Начальные настройки.
* Тема 3. Рабочий стол
* Тема 4. Управление клиентской базой
* Тема 5. Управление контактами
* Тема 6. Управление продажами
* Тема 7. Управление заданиями и поручениями
* Тема 8. Управление маркетингом, качеством
* Тема 9. Управление сервисным обслуживанием
* Тема 10. Сервисные возможности
* Тема 11. Закрепление пройденного материала

Курс предназначен для специалистов и менеджеров отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, которые взаимодействуют с клиентами, а также IT-специалистов, внедряющих и сопровождающих программные продукты системы "1С:Предприятие". Курс будет полезен руководителям предприятий и позволит им ознакомиться с современными инструментами управления продажами, бизнес-процессами, маркетингом и сервисным обслуживанием клиентов на базе CRM-технологий от фирмы "1С".

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь по телефону: 8-988-243-14-77. Ответим на все Ваши вопросы!!!
Документы: Сертификат фирмы 1С